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コーチングのプロが教える質問の技術

「どう思う?」の一言で部下が伸びる! 部下の能力を120%引き出すビジネスコミュニケーションのコアスキルを、 豊富な経験と実績を持つプロが解説。マネジャーの仕事である「質問すること」を具体例とともに説明していく。(「MARC」 データベースより)

出版社/著者からの内容紹介

質問は仕事を楽しくする。質問には人を変える力がある。コーチングのプロが教える、人を育て会社を変える質問の技術。

目次

  1. コーチングは質問からはじまる(質問はコーチングのコアスキル 人を育てる質問、育てない質問 ほか)
  2. 質問力を高めるコミュニケーション術(部下の話を聞く上司になる ストーリーに沿って話を引き出す ほか)
  3. ひとつの質問から職場が変わる(小さな質問からコミュニケーションが変わる 質問は部下へのメッセージ ほか)
  4. 同じ質問をしても反応が違うのはなぜ?(それぞれ反応が異なる4つのタイプ コントローラータイプ ほか)
  5. 質問のスキルを学ぼう(確認をとり、コミットメントを高めるクローズド・クエスチョン 考えさせ、発見を促すオープン・ クエスチョン ほか)

書籍データ

  • 齋藤 淳子 (著) 
  • 価格: ¥1,365 (税込)
  • ダイヤモンド社
  • 書籍コードISBN: 4478360618 ; (2003/12/05)