図解 ビジネス・コーチング入門―「双方向」コミュニケーションへの50の視点
上司が部下を効果的に指導する切り札として、ビジネス・コーチングが注目を浴びて久しい。ところが、
コーチングの手法を研修や独学で身につけても、現場で使いこなせないという多くの上司の声を聞く。
そんな時は迷わず原点に戻れ!本書は実戦で使える観点から、コーチングの基本的な考え方や様々なスキルを豊富な図解で総点検する。
すべての上司必携の書。(「BOOK」データベースより)
出版社/著者からの内容紹介
部下指導の切り札として、コーチングが注目を浴びて久しい。ところが研修や独学でスキルを身につけたとはいえ、理論と実践は違うもの。
例えばコーチングでは、部下自身の自発的な成長を促すために「質問すること」が重視される。だが一口に質問といっても、
実は使い方によって五種類ほどのバリエーションがあり、臨機応変に使い分けねばならないことを心得ておいでだろうか。
つまり単純にイエス・ノーを尋ねる質問ではなく、「どの順序でプレゼンしたらいいと思う?」などといったように、
部下が自由回答で意見を述べなければならない質問などは特に注意を要するのだという。なぜならその場の状況や部下のタイプによっては、
質問に答えることに苦痛を覚え、心理的な溝が生じる危険性があるからだ。
コーチングの基本的な考え方やスキルを実戦に即した観点から再点検できる本書は、
部下指導の行き詰まりを打破したい上司にとって心強い味方になるはずだ。
目次
- コーチングとは何か
- GROWモデルで学ぶコーチングの基本
- コーチングのスキルを身につける
- 部下のタイプ別に見るコーチング・スキル
- 会話例で学ぶ実践コーチング
- さらなるスキル・アップに向けて
書籍データ
- 本間 正人 (著)
- 価格: ¥600 (税込)
- PHP研究所
- 書籍コードISBN: 4569660363 ; (2003/09)