本当の力が目覚める魔法のコーチング
米国のある研修センターに集まった5人の男女には、「自分の周りにいる誰かの、本当の力を引き出したい」という共通の悩みがあった。
そこで、超シンプルな「人の心を動かす秘密」を学び…。「ディズニー7つの法則」の続編。(「MARC」データベースより)
出版社/著者からの内容紹介
アメリカのとある地方都市に、職業も年齢も背景も異なる5人の男女が集まった。やりての女性営業部長、 成績急降下中の娘と断絶状態の中年男、公立病院の看護婦長、仕事に燃える熱血教師、地元の製紙会社の社長――かれらは、 ひとつの共通の悩みを抱えていた。「自分の周りにいる誰かの、 本当の力を引き出したい」。その悩みを解決するヒントをつかもうと、 口コミで知った研修セミナーに参加するのがそれぞれの目的だった。研修でのやりとりを通じ、5人は「目からウロコ」の体験をする。 そこで学んだのは、とてもシンプルな、しかし魔法のような力を持つ「人の心を動かす秘密」だった。この体験は、 5人のその後の仕事と人生をどう変えるのか? 大ベストセラー「ディズニー7つの法則」の中で、もっとも読者の熱い共感を呼んだ第6の法則 「報い、認め、讃える」をさらに進化・発展させた続編。顧客満足という枠を超え、子育ての悩みを抱える親、教育者、職場のリーダーなど、 すべての社会人に人生や仕事そのものへの取り組み方を考えさせる1冊。
目次
- 第1章 テーマ ―優秀な人間が100%の力を発揮できないのはなぜか―
- 第2章 発 見 ―つねに高いパフォーマンスを生む要因とは―
- 第3章 期待する ―前向きの期待の力―
- 第4章 責任を与える ―規律の強さ―
- 第5章 フィードバックする ―自覚を尊重する―
- 第6章 動機づけのフィードバック ―良いところを、さらに強化する―
- 第7章 情報のフィードバック ―成功へのロードマップ―
- 第8章 開発のフィードバック ―軌道修正―
- 第9章 実行に移す ―つぎに何をすべきか―
- 第10章 メアリーの営業担当者のその後 ―一 一勝一敗―
- 第11章 ジャネットの病院のその後 ―チームワークを強化する―
- 第12章 ロイドの子育てのその後 ―本当に大切なものは何か―
- 第13章 カルロスの生産性のその後 ―利益を上げる―
- 第14章 マイクのクラスのその後 ―将来性のある子どもたちを育てる―
- 第15章 ひとりひとりの取り組み ―接する人たちの能力を引き出せるか―
- リーダーのためのツール
書籍データ
トム・コネラン (著)
価格: ¥1,470 (税込)
出版社: 日経BP社
書籍コードISBN: 4822244059 ; (2004/05/27)